Memuaskan Pelanggan yang Kecewa dalam 60 Detik
•Februari 15, 2008 • Tinggalkan sebuah Komentar
Pernahkah Anda kecewa dengan layanan usaha tertentu dan memutuskan tidak menggunakan jasa mereka lagi meski usaha itu cukup terkenal? Atau, pernahkah Anda memuji-muji layanan restoran kecil karena memberikan makanan ringan gratis sembari menunggu pesanan Anda tiba? Jawabannya mungkin ’’ya’’, atau bahkan ’’sering’’.
Lanjutkan membaca ‘Memuaskan Pelanggan yang Kecewa dalam 60 Detik’
Serial Bung Pentas: Tidak Buntung Seperti Lapindo
•Februari 15, 2008 • 1 KomentarHari itu hari Minggu, namun Bung Pentas tidak berkumpul dengan keluarganya. Ia tengah berada di luar kota menjalankan tugas dinas. Pagi hari sebelum agenda rapat hari itu dimulai, Bung Pentas mengisi cangkirnya dengan kopi kental. Kemudian dihirupnya pelan-pelan sembari menonton tayangan berita pagi. Rupanya topik berita kali itu begitu menarik perhatian Bung Pentas. Beberapa kali ia nampak mengembuskan nafas panjang. Secangkir kopi di tangan kanan dan pisang goreng di tangan kirinya tidak dihiraukannya. Mulutnya berkomat-kamit.
Lanjutkan membaca ‘Serial Bung Pentas: Tidak Buntung Seperti Lapindo’
Menelusuri Sisa-sisa Kejayaan Kerajaan Kutai Kertanegara
•Februari 15, 2008 • 16 Komentar
Sejarah Kalimantan Timur tidak lepas dari pengaruh Kerajaan Kutai Kertanegara. Kerajaan Hindu yang berdiri abad 4 Masehi silam ini juga dianggap kerajaan pertama Bangsa Indonesia yang meninggalkan bukti sejarah berupa prasasti di Muara Kanan
Lanjutkan membaca ‘Menelusuri Sisa-sisa Kejayaan Kerajaan Kutai Kertanegara’
Raih Kesuksesan dengan Mestakung
•Februari 15, 2008 • Tinggalkan sebuah Komentar
Sejak tahun 1993, Yohanes Surya bermimpi gelar juara dunia fisika diraih pelajar Indonesia. Dan kini, impian itu menjadi kenyataan. Yohanes Surya mampu membawa Indonesia menjadi juara dunia olimpiade fisika di Singapura tahun 2006. Benar-benar prestasi yang mengagumkan. Yang mengejutkan lagi, kesuksesan itu teraih hanya berkat satu kata, mestakung alias semesta mendukung.
